차근 서비스 이용약관
시행일자: 2026. 10. 10.
제1조 (목적)
이 약관은 차근(이하 "서비스")를 제공하는 운영자(이하 "운영자")와 서비스를 이용하는 회원 간에 서비스의 이용에 관한 권리·의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
- "서비스"란 운영자가 제공하는 차근 모바일 애플리케이션 및 관련 제반 서비스를 말합니다.
- "회원"이란 이 약관에 동의하고 회원가입을 완료하여 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
- "계정"이란 회원의 식별과 서비스 이용을 위하여 회원이 설정하거나 소셜 로그인을 통해 부여받은 이메일 및 인증 수단을 말합니다.
- "콘텐츠"란 회원이 서비스 내에 게시·등록하는 합격 후기, 닉네임, 프로필 정보, 취득 자격증·어학 성적·프로젝트 등 일체의 정보를 말합니다.
- "합격 후기"란 회원이 자격증별로 작성하여 서비스에 로그인한 다른 회원에게 공개되는 후기를 말합니다.
- "서비스 내 공지"란 앱 화면(설정·마이페이지 안내 등)에 게시하거나 앱 푸시로 알리는 것과 서비스 웹사이트(chageun.com)에 게시하는 것을 말합니다.
이 약관에서 정의되지 않은 용어는 관계 법령 및 일반 관례에 따릅니다.
제3조 (약관의 게시와 개정)
① 운영자는 이 약관의 내용을 회원이 쉽게 확인할 수 있도록 서비스 내 또는 연결된 웹페이지에 게시합니다.
② 운영자는 「약관의 규제에 관한 법률」 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
③ 운영자가 약관을 개정하는 경우 적용일자와 개정 내용·사유를 밝혀 적용일자 7일 전부터 서비스 내 공지합니다. 다만 회원에게 불리하거나 중대한 변경은 적용일자 30일 전부터 공지하고, 앱 푸시나 회원의 이메일 등으로 따로 알립니다.
④ 운영자가 제3항에 따라 공지하거나 알리면서 적용일까지 거부 의사를 표시하지 않으면 개정 약관에 동의한 것으로 본다는 뜻을 명확하게 알렸는데도 회원이 거부 의사를 표시하지 않은 경우, 회원은 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다. 개정 약관에 동의하지 않는 회원은 이용계약을 해지(회원 탈퇴)할 수 있습니다.
제4조 (약관 외 준칙)
이 약관에서 정하지 아니한 사항은 「개인정보 보호법」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관계 법령에 따릅니다.
제5조 (이용계약의 체결)
① 이용계약은 이용자가 회원가입의 마지막 단계(프로필 설정)에서 이 약관에 동의하고 개인정보 처리방침을 확인하여 회원가입을 신청하고, 운영자가 이를 승낙함으로써 체결됩니다.
② 회원가입은 이메일·비밀번호 또는 소셜 로그인(Google, Apple, 카카오)을 통해 신청할 수 있습니다. 기기의 운영체제에 따라 제공하는 로그인 수단이 다를 수 있습니다.
③ 서비스는 만 14세 이상의 이용자를 대상으로 하며, 만 14세 미만 아동의 가입을 제한합니다.
④ 운영자는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대하여는 승낙을 거부하거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
- 타인의 명의·정보를 도용하거나 허위 정보를 기재한 경우
- 만 14세 미만 아동이 가입을 신청한 경우
- 이 약관에 따라 이용제한 또는 강제 탈퇴된 이력이 있는 경우
- 그 밖에 관계 법령 위반 또는 서비스 운영을 현저히 저해할 우려가 있는 경우
⑤ 이용자는 프로필 설정을 마치기 전에 그 화면의 '가입 취소'로 가입 신청을 철회할 수 있으며, 이때 계정과 그때까지 입력한 정보는 삭제됩니다.
제6조 (회원정보의 관리)
① 회원은 마이페이지에서 언제든지 닉네임·학교·전공·학년·학점 등 회원정보를 조회·수정할 수 있습니다. 이메일 주소와 로그인 방식은 앱에서 바꿀 수 없으며, 필요한 경우 [email protected] 으로 요청할 수 있습니다.
② 회원은 회원정보에 변경이 있는 경우 이를 정확하게 유지하여야 하며, 변경하지 않아 발생한 불이익에 대하여 운영자는 책임지지 않습니다.
③ 닉네임은 합격 후기의 작성자명으로 다른 회원에게 공개됩니다. 회원은 다른 사람의 이름을 도용하거나 다른 회원·운영자를 사칭하는 닉네임, 욕설·비하·혐오 표현이 들어간 닉네임을 사용하여서는 안 되며, 운영자는 이러한 닉네임의 변경을 요청하거나 제13조에 따라 이용을 제한할 수 있습니다.
제7조 (계정의 관리 및 보안)
① 회원은 본인의 계정 및 인증 수단을 직접 관리할 책임이 있으며, 이를 제3자가 이용하도록 허락하여서는 안 됩니다.
② 회원은 계정의 도용·부정 사용 사실을 인지한 경우 즉시 운영자에게 통지하고 안내에 따라야 합니다.
③ 제2항의 통지를 게을리하거나, 통지 후 운영자의 안내에 따르지 않아 발생한 불이익에 대하여 운영자는 책임지지 않습니다.
제8조 (서비스의 제공 및 변경)
① 운영자는 회원에게 다음의 서비스를 제공합니다.
- 자격증 정보·시험 일정 조회 및 검색
- 학과·전공별 자격증 목록과 학습 로드맵
- 취득 자격증·어학 성적·프로젝트 등 스펙 관리
- 응시 예정·관심 일정을 모은 캘린더와 일정 알림
- 채용공고와 대외활동(공모전·서포터즈 등) 정보 제공
- 일부 채용공고의 서류전형 점수 계산(모의 지원, 참고용)
- 합격 후기 등 커뮤니티 기능
- 통계 기여에 동의한 회원의 정보로 만든 학과·학년별 통계(우리 학과 리포트) 제공
- 그 밖에 운영자가 추가 개발하거나 제휴 등을 통해 회원에게 제공하는 일체의 서비스
② 운영자는 서비스의 품질 향상 또는 운영상·기술상의 필요에 따라 제공하는 서비스의 전부 또는 일부를 변경할 수 있으며, 중요한 변경의 경우 사전에 서비스 내 공지합니다.
③ 운영자가 서비스의 전부를 종료하는 경우 종료일 30일 전부터 서비스 내 공지합니다.
④ 서비스는 무료로 제공됩니다. 다만 운영자가 향후 유료 서비스를 도입하는 경우, 해당 서비스의 이용조건·요금·환불 등은 별도의 약관 또는 정책으로 정하여 사전에 고지합니다.
제9조 (서비스의 중단)
① 운영자는 다음 각 호의 경우 서비스의 전부 또는 일부 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
- 시스템 점검, 보수, 교체 또는 고장, 통신 두절 등이 발생한 경우
- 천재지변, 국가 비상사태, 정전 등 불가항력적 사유가 있는 경우
- 운영자가 이용하는 외부 서비스(클라우드 등) 제공자가 서비스를 중단한 경우
② 운영자는 사전에 예측 가능한 중단의 경우 서비스 내 공지하며, 부득이한 사유로 사전 공지가 불가능한 경우 사후에 안내합니다.
제10조 (정보의 제공 및 알림)
① 운영자는 점검·서비스 변경 등 운영 공지, 학과 공지, 특정 회원에 대한 개별 안내를 앱 푸시로 보낼 수 있습니다. 회원은 '설정 → 알림 → 서비스 공지'에서 이를 받지 않도록 할 수 있습니다. 다만 법령에 따라 보내야 하는 안내(광고성 정보 수신 동의 사실 안내 등)는 이 설정과 관계없이 보냅니다.
② 접수·시험·마감 일정 알림은 회원이 담은 일정을 바탕으로 기기 안에서 예약·표시되며, 기기의 알림 권한·설정이나 운영체제 사정에 따라 늦거나 표시되지 않을 수 있습니다.
③ 운영자는 광고성 정보 수신에 별도로 동의한 회원에게만 앱 푸시로 광고성 정보를 보냅니다. 회원은 '설정 → 알림 → 광고성 정보 수신 동의'에서 언제든지 무료로 동의를 철회할 수 있으며, 그 밖의 사항은 개인정보 처리방침 제9조의2에 따릅니다.
제11조 (콘텐츠의 저작권 및 관리)
① 회원이 서비스 내에 작성·게시한 콘텐츠(합격 후기 등)에 대한 저작권은 해당 회원에게 귀속됩니다.
② 회원은 운영자가 서비스 안에서 합격 후기를 게시·전시하고 서비스를 운영·개선하는 데 필요한 범위에서 이를 무상으로 저장·복제·전시(화면 형식에 맞춘 변경을 포함합니다)할 수 있도록 허락합니다. 운영자가 서비스 밖에서 회원의 콘텐츠를 이용하려면 회원의 별도 동의를 받습니다.
③ 운영자는 회원의 콘텐츠가 다음 각 호에 해당한다고 판단되는 경우, 사전 통지 없이 게시를 제한·삭제하거나 접근을 차단할 수 있습니다.
- 타인의 명예를 훼손하거나 권리를 침해하는 내용
- 욕설, 차별, 음란물 등 공서양속에 반하는 내용
- 허위 사실 또는 타인을 기망하는 내용
- 광고·홍보, 도배 등 서비스의 목적에 부합하지 않는 내용
- 본인 또는 타인의 연락처·실명 등 개인정보를 드러내는 내용
- 시험 문제 등 다른 사람의 저작물을 허락 없이 옮긴 내용
- 관계 법령 또는 이 약관에 위반되는 내용
④ 회원은 신고 기능으로 부적절한 합격 후기를 신고할 수 있고, 후기 작성자를 차단할 수 있습니다. 신고한 후기와 차단한 회원의 후기는 신고·차단한 회원의 화면에서 바로 숨겨지며, 차단한 경우에도 해당 후기가 운영자에게 함께 신고됩니다. 운영자는 신고를 받은 때부터 24시간 이내에 검토하여 제3항 또는 제12조에 해당하는 콘텐츠를 삭제하고, 그 작성자에게 제13조에 따른 조치를 합니다.
⑤ 회원이 탈퇴하면 작성한 합격 후기를 포함한 콘텐츠는 삭제됩니다. 탈퇴 후 일정 기간 남는 정보와 그 기간은 개인정보 처리방침 제5조에 따릅니다.
제12조 (회원의 의무 및 금지행위 — 운영 정책)
① 운영자는 불쾌하거나 부적절한 콘텐츠와 다른 회원을 괴롭히는 행위를 일절 용납하지 않습니다.
② 회원은 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.
- 타인의 정보를 도용하거나 허위 정보를 등록하는 행위
- 욕설·비하·혐오·차별·음란·폭력적인 내용 등 다른 회원에게 불쾌감을 주는 콘텐츠를 게시하는 행위
- 다른 회원을 괴롭히거나 위협하는 행위, 다른 회원이나 운영자를 사칭하는 행위
- 본인 또는 타인의 개인정보를 게시하는 행위
- 직접 경험하지 않은 내용을 합격 후기로 작성하거나, 좋아요·신고 기능을 조작하거나 악용하는 행위
- 운영자 또는 제3자의 지식재산권, 명예, 그 밖의 권리를 침해하는 행위
- 서비스의 정상적인 운영을 방해하는 행위(자동화 프로그램 이용, 비정상적 접근, 과도한 부하 유발 등)
- 서비스를 통해 얻은 정보를 운영자의 사전 동의 없이 영리 목적으로 복제·가공·배포하는 행위
- 법령 또는 공서양속에 반하는 행위
③ 서비스 화면에서 말하는 '운영 정책'은 이 조를 말합니다.
제13조 (서비스 이용제한)
① 운영자는 회원이 이 약관 또는 관계 법령을 위반한 경우, 위반의 정도에 따라 콘텐츠 삭제, 이용 일시정지, 강제 탈퇴 등 서비스 이용을 단계적으로 제한할 수 있습니다. 다만 제12조제2항제2호부터 제4호까지의 행위에 대하여는 단계를 거치지 않고 해당 콘텐츠를 삭제하고 이용을 정지하거나 강제 탈퇴시킬 수 있습니다.
② 운영자는 제1항의 조치를 취하는 경우 앱 푸시나 회원의 이메일로 사전 또는 사후에 그 사유를 알립니다. 다만 긴급한 경우 또는 통지가 곤란한 경우에는 예외로 합니다.
③ 회원은 제1항의 조치에 대하여 [email protected] 으로 이의를 제기할 수 있으며, 운영자는 검토 결과를 알리고 이의가 정당하다고 인정하는 경우 즉시 서비스 이용을 재개합니다.
제14조 (회원 탈퇴 및 이용계약 해지)
① 회원은 언제든지 마이페이지 아래쪽 '계정 관리 → 회원탈퇴'로 이용계약을 해지(탈퇴)할 수 있으며, 탈퇴는 즉시 처리됩니다. 앱을 이용할 수 없는 경우 https://chageun.com/delete-account 에 안내된 방법으로 요청할 수 있습니다.
② 탈퇴 시 회원의 개인정보 및 콘텐츠는 개인정보 처리방침 및 이 약관에 따라 파기 또는 처리됩니다.
제15조 (개인정보의 보호)
운영자는 회원의 개인정보를 관계 법령에 따라 보호하며, 개인정보의 처리에 관한 사항은 별도의 개인정보 처리방침에 따릅니다.
제16조 (운영자의 의무)
① 운영자는 관계 법령과 이 약관을 준수하며, 안정적이고 지속적인 서비스를 제공하기 위하여 노력합니다.
② 운영자는 회원의 개인정보 보호를 위하여 적절한 보안 조치를 취하며, 회원의 정당한 의견이나 불만을 신속하게 처리하기 위하여 노력합니다.
제17조 (정보의 정확성 및 면책)
① 서비스가 제공하는 자격증 정보, 시험 일정, 응시료, 응시자격, 채용공고·대외활동 정보(접수 기간·마감일 등), 채용 서류전형 점수 및 예상 커트라인 등의 정보는 참고용이며, 공공기관·시행기관·채용기관·주최기관 등이 공식적으로 발표하는 내용과 다를 수 있습니다.
② 회원은 시험 응시, 채용 지원 등 중요한 의사결정을 하는 경우 반드시 해당 기관의 공식 발표 자료를 직접 확인하여야 하며, 서비스가 제공하는 정보에 전적으로 의존하여서는 안 됩니다.
③ 서비스가 제공하는 로드맵, 점수 계산 결과, 가입자 통계 등은 합격·취득을 보장하지 않으며, 운영자는 해당 정보의 정확성·완전성·최신성을 보증하지 않습니다. 가입자 통계는 통계 기여에 동의한 회원의 정보만으로 계산하므로 학과 전체의 실제 값과 다를 수 있습니다.
④ 운영자는 제1항의 정보가 공식 자료와 다르거나 오류가 있어 발생한 손해에 대하여, 운영자의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
⑤ 서비스가 연결하는 외부 웹사이트(시행기관·채용기관·주최기관의 원문 등)의 내용은 해당 웹사이트 운영자가 책임집니다.
제18조 (책임의 제한)
① 운영자는 천재지변, 불가항력, 회원의 귀책사유, 제3자의 행위 등 운영자의 합리적인 통제를 벗어난 사유로 발생한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.
② 운영자는 회원이 서비스에 게시한 콘텐츠의 신뢰성·정확성에 대하여, 운영자의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
③ 운영자는 회원 상호 간 또는 회원과 제3자 간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대하여 개입할 의무가 없으며, 이로 인한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.
④ 이 약관의 어떠한 내용도 관계 법령에 따라 운영자가 부담하는 책임을 부당하게 배제하거나 제한하지 않습니다.
제19조 (손해배상)
① 운영자 또는 회원은 이 약관을 위반하여 상대방에게 손해를 입힌 경우 그 손해를 배상할 책임이 있습니다.
② 회원이 서비스를 이용함에 있어 행한 위법행위나 이 약관 위반행위로 운영자가 제3자로부터 손해배상 청구 또는 소송 등을 받는 경우, 회원은 자신의 책임과 비용으로 운영자를 면책시켜야 하며 이로 인한 손해를 배상하여야 합니다.
제20조 (준거법 및 재판관할)
① 이 약관 및 서비스 이용과 관련하여 운영자와 회원 간에 발생한 분쟁에는 대한민국 법을 적용합니다.
② 서비스 이용과 관련하여 발생한 분쟁에 관한 소송은 「민사소송법」에 따른 관할 법원에 제기합니다.
③ 운영자와 회원은 분쟁이 발생한 경우 원만한 해결을 위하여 성실히 협의합니다.
부칙
① 이 약관은 2026. 10. 10. 부터 시행합니다.
② 이전 약관(2026. 06. 10. ~ 2026. 10. 09. 적용): https://chageun.com/terms-20260610