차 차근
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차근 개인정보 처리방침

시행일자: 2026. 10. 10.

차근(이하 "서비스")은 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보의 처리와 보호에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

이 방침에서 '설정'은 홈 화면 오른쪽 위 사람 아이콘 → 마이페이지 → 오른쪽 위 톱니바퀴 아이콘으로 들어가는 화면을 말합니다.

제1조 (개인정보의 처리 목적)

서비스는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.

  1. 회원 가입 및 관리 — 회원 가입 의사 확인, 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 서비스 부정이용 방지, 각종 고지·통지를 위하여 개인정보를 처리합니다.
  2. 전공 기반 자격증 정보·학습 로드맵·모의 지원 제공 — 전공(학과)·학년·학점 등 프로필 정보와 취득 자격증·어학 성적을 이용하여 '내 전공' 자격증 목록, 학과별 학습 로드맵과 진행 상태, 채용공고 모의 지원 점수를 제공하고 마이페이지에 프로필을 표시하기 위하여 개인정보를 처리합니다.
  3. 스펙·일정 관리 기능 제공 — 취득 자격증·어학 성적, 프로젝트 경험, 관심 목록(자격증·대외활동·채용공고), 응시 예정 등 이용자가 등록한 정보를 저장·관리하고 캘린더와 일정 알림으로 보여 드리기 위하여 개인정보를 처리합니다.
  4. 커뮤니티(합격 후기) 기능 제공 및 안전한 이용 환경 유지 — 합격 후기의 작성·열람·삭제·좋아요, 부적절한 후기의 신고와 작성자 차단, 운영자의 검토·조치를 위하여 개인정보를 처리합니다.
  5. 서비스 개선 및 오류 진단 (선택) — 이용자가 동의한 경우에 한하여 앱 사용 기록 분석, 오류 진단 및 서비스 품질 개선을 위하여 개인정보를 처리합니다.
  6. 가입자 통계 작성 및 제공 (선택) — '통계 기여'에 동의한 이용자의 정보만으로 학과·학년별 평균과 많이 딴 자격증 같은 통계('우리 학과 리포트')를 만들어, 서비스에 로그인한 이용자에게 제공하기 위하여 개인정보를 처리합니다.
  7. 서비스 공지 발송 — 점검·서비스 변경 등 운영 공지, 학과 공지, 특정 이용자에 대한 개별 안내를 앱 푸시로 보내기 위하여 알림 수신 정보와 전공(학과)을 처리합니다.
  8. 광고성 정보 전송 (선택) — 광고성 정보 수신에 동의한 이용자에게 앱 푸시로 광고성 정보를 보내고, 동의·철회 사실을 기록·관리하며, 법령에 따라 2년마다 수신 동의 사실을 안내하기 위하여 개인정보를 처리합니다.
  9. 문의·요청 처리 — 문의와 개인정보 열람·삭제 등 요청에 대한 본인 확인과 답변을 위하여 개인정보를 처리합니다.

제2조 (처리하는 개인정보의 항목)

1. 정보주체의 동의 없이 처리하는 개인정보 항목

구분 처리 항목
계정 정보 이메일, 비밀번호(이메일 가입자에 한하며 일방향 암호화하여 저장), 닉네임, 로그인 방식, 계정 고유 식별자, 가입·최종 로그인·정보 수정 일시
소셜 로그인 시 제공받는 정보 · Google 로그인: 이메일, 이름, 프로필 사진 주소(사진 주소는 인증 시스템에만 보관되며 앱에 저장·표시하지 않습니다)
· Apple 로그인: 이메일(이용자가 '이메일 가리기'를 선택한 경우 Apple이 생성한 비공개 릴레이 이메일), 이름(Apple이 최초 연결 때 제공한 경우)
· 카카오 로그인: 이메일, 카카오 회원번호(계정 고유 식별자로 사용). 닉네임·프로필 사진은 제공받지 않습니다.
프로필 정보 닉네임, 학교, 학교 구분(대학/전문대학/대학원), 전공(학과), 입학 학년도, 졸업 여부(학년은 이 두 값으로 계산합니다)
선택 입력 정보 학점(GPA) — 마이페이지에서 직접 입력한 경우에 한하며, 입력하지 않아도 이용에 제한이 없습니다.
서비스 이용 중 생성되는 정보 취득 자격증·어학 성적(종목·점수·등급·취득일), 프로젝트 경험(명칭·역할·설명·사용 기술·기간), 관심 목록(자격증·대외활동·채용공고), 응시 예정(종목·회차·시험 단계·시험일), 작성한 합격 후기(내용·별점·공부 기간·작성 일시), 좋아요한 후기, 신고 내역(대상 후기·사유·일시), 차단한 이용자의 계정 식별자
알림 수신 정보 (기기 알림 권한을 허용한 경우) 푸시 토큰, 기기 운영체제(iOS/Android), 서비스 공지 수신 설정, 최종 갱신 일시
서버 접속 기록 접속 IP 주소, 기기·앱 정보(User-Agent), 요청 일시, 서버 처리 기록(오류가 난 경우 계정 식별자 포함)
문의·요청 처리 이메일 주소, 문의 내용, 앱 버전('1:1 문의'로 보낸 경우 자동 입력)

※ 소셜 로그인으로 받은 이름과 이메일 가입 때 입력한 이름은 닉네임 칸의 처음 값으로만 쓰이며, 가입의 마지막 단계(프로필 설정)에서 이용자가 정한 닉네임으로 바뀝니다.

※ 출생연도와 성별은 수집하지 않습니다. 만 14세 이상 여부는 가입 때 확인만 하고 저장하지 않습니다.

※ 알림 수신 정보는 아래 2.의 동의와 별개로, 로그인한 상태에서 기기의 알림 권한을 허용하면 생성됩니다. 접수·시험·마감 일정 알림은 기기 안에서만 예약·표시되며 서버로 보내지 않습니다.

2. 정보주체의 동의를 받아 처리하는 개인정보 항목

구분 처리 항목
사용 통계 (Firebase Analytics) 앱 사용 기록(화면 이동, 로그인 방식, 자격증 조회·북마크, 관심 목록 담기, 후기 작성, 알림 설정·열람 등 이벤트와 그 대상인 자격증·채용공고·대외활동의 식별값, 후기 별점), 기기정보(기종, 운영체제·앱 버전, 언어 설정), 무작위로 생성된 앱 인스턴스 식별자
오류 진단 (Firebase Crashlytics) 오류(크래시) 로그(발생 시점의 호출 기록·앱 상태), 기기정보, 설치 식별자
통계 기여 전공(학과), 학년(입학 학년도·졸업 여부로 계산), 학점, 취득 자격증·어학 성적(종목·점수·등급·취득일), 프로젝트 경험(기간·진행 여부·사용 기술), 동의 여부와 동의·철회 일시 기록
광고성 정보 수신 수신 동의 여부, 동의·철회 일시와 그 기록, 2년마다 보내는 수신 동의 안내의 발송 기록

사용 통계·오류 진단 정보는 이메일·닉네임·학교 등 계정 정보와 연결하지 않고 수집하며, 학과·학점·취득 자격증·어학 성적 같은 프로필·스펙 값은 담지 않습니다. 위 선택 항목은 회원 가입의 마지막 단계(프로필 설정)에서 항목마다 따로 선택해 동의를 받으며(사용 통계·오류 진단은 앱 첫 실행 안내에서도, 통계 기여는 홈 '우리 학과 리포트'의 '내 스펙 보태기'에서도 받습니다), 동의하지 않아도 서비스를 정상적으로 이용할 수 있습니다. 동의는 다음 위치에서 언제든 바꾸거나 철회할 수 있습니다.

위 '사용 통계'는 앱 사용 기록 분석이며, 제1조제6호의 '가입자 통계'와는 별개입니다.

제2조의2 (다른 이용자에게 공개되는 정보)

① 합격 후기를 등록하면 닉네임, 후기 내용·별점·공부 기간, 작성 일시, 좋아요 수가 서비스에 로그인한 모든 이용자에게 공개됩니다.

② 후기에는 작성자를 구분하기 위한 계정 식별자가 함께 저장되어 다른 이용자의 앱으로 전달됩니다(화면에는 표시하지 않습니다). 카카오 로그인 이용자는 이 식별자에 카카오 회원번호가 포함됩니다.

③ 닉네임을 바꿔도 이미 등록한 후기에 표시된 이름은 바뀌지 않습니다. 후기를 삭제한 뒤 다시 작성할 수 있습니다. 실명 등 본인을 알아볼 수 있는 이름은 닉네임으로 쓰지 않기를 권합니다.

④ 프로필 정보, 취득 자격증, 프로젝트 경험, 관심 목록, 응시 예정, 좋아요·신고·차단 기록은 다른 이용자에게 공개하지 않습니다.

⑤ '통계 기여'에 동의한 이용자의 정보는 다른 이용자의 정보와 합산·평균한 통계로만 제공됩니다. 다만 같은 학과·학년의 참여자가 적으면 통계 값으로 내 정보가 추정될 수 있고, 자격증은 보유자가 1명이어도 종목명과 인원수가 표시될 수 있습니다. 동의를 끄면 다음 집계(매일 새벽)부터 제외됩니다.

제3조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)

① 서비스는 법령에 따른 보유·이용 기간 또는 수집 시 동의받은 보유·이용 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

② 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.

  1. 회원 정보·서비스 이용 정보: 회원 탈퇴 시까지 보유하며 탈퇴 시 지체 없이 파기합니다. 작성한 후기는 작성자가 삭제하면 그때 파기합니다. 다만 제5조 ③의 정보는 그곳에 정한 기간 동안 남았다가 삭제됩니다.
  2. 사용 통계·오류 진단 정보(선택 동의): 동의를 철회하면 이후의 수집·전송을 즉시 중단합니다. 이미 수집된 정보는 계정과 연결되어 있지 않아 개별적으로 삭제하기 어려우며, 다음 기간이 지나면 자동 삭제됩니다. 철회 시점에 아직 전송되지 않은 오류 로그는 전송하지 않으며 다음 앱 실행 때 삭제합니다.
    • 앱 사용 기록·기기정보 등 사용 통계: 수집일로부터 14개월
    • 오류(크래시) 로그: 수집일로부터 90일
  3. 통계 기여(선택 동의): 동의를 철회하거나 탈퇴할 때까지 이용합니다. 통계를 위해 개인정보를 따로 복제·보관하지 않으며, 통계는 매일 새벽 동의한 이용자의 정보로 전체를 다시 계산하여 이전 값을 덮어씁니다. 동의 여부와 동의·철회 기록은 회원 탈퇴 시까지 보관합니다.
  4. 알림 수신 정보: 로그아웃, 기기 알림 권한 해제, 푸시 토큰 갱신 또는 회원 탈퇴 시 삭제합니다(권한 해제와 토큰 갱신은 다음에 앱을 열 때 반영됩니다). 60일 넘게 갱신되지 않은 기기의 알림 수신 정보는 알림을 보낼 때 삭제합니다.
  5. 광고성 정보 수신 동의 여부와 동의·철회·안내 기록: 동의 사실을 증명하기 위하여 회원 탈퇴 시까지 보관합니다.
  6. 푸시 발송 기록(운영자의 발송 내역: 알림 제목·본문, 발송 대상, 특정 이용자에게 보낸 경우 계정 식별자를 변환한 값): 발송일로부터 180일
  7. 후기 신고 기록: 해당 후기가 삭제되거나 신고한 회원이 탈퇴할 때까지 보유합니다.
  8. 차단 목록: 차단을 해제하거나, 차단한 회원 또는 차단된 회원이 탈퇴할 때까지 보유합니다.
  9. 서버 접속 기록: 30일
  10. 문의·요청 처리 정보: 처리 완료 후 1년간 보유한 뒤 파기합니다.

③ 관계 법령에 따라 보존 의무가 있는 경우에는 해당 기간 동안 보존하며, 현재 해당하는 항목은 없습니다. (단, 관계 법령 위반에 따른 수사·조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사·조사 종료 시까지 보유합니다.)

제4조 (만 14세 미만 아동의 개인정보 처리에 관한 사항)

서비스는 만 14세 이상 이용자를 대상으로 제공합니다. 가입의 마지막 단계(프로필 설정)에서 이용자가 '만 14세 이상입니다'에 체크한 경우('전체 동의'로 함께 체크한 경우를 포함합니다)에만 가입이 완료되며, 나이와 생년월일은 수집하거나 저장하지 않습니다.

제5조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)

① 서비스는 보유기간의 경과, 처리 목적 달성, 회원 탈퇴 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

② 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

  1. 파기 절차: 이용자가 앱에서 회원 탈퇴(또는 프로필 입력 전 '가입 취소')를 요청하면 앱과 서버가 즉시 아래 정보를 삭제합니다. 계정을 삭제한 뒤 남은 정보의 삭제가 서버 오류로 끝나지 못한 경우에는 매일 새벽 자동 점검에서 마저 삭제합니다. 계정 삭제 전에 오류가 나면 계정과 정보가 그대로 남으며, 안내에 따라 다시 탈퇴를 요청할 수 있습니다. 이메일로 접수한 삭제 요청은 개인정보 보호책임자가 본인을 확인한 뒤 삭제합니다.

  2. 파기 방법: 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 복구할 수 없는 방법으로 삭제합니다. 회원 탈퇴 시 다음 정보가 함께 삭제됩니다.

    • 계정 정보와 소셜 로그인 연결 정보
    • 프로필 정보
    • 취득 자격증·어학 성적, 프로젝트 경험, 관심 목록, 응시 예정, 차단 목록
    • 다른 이용자의 차단 목록에 남은 나의 계정 식별자
    • 작성한 합격 후기와 그 후기에 접수된 신고 기록, 본인이 누른 좋아요와 본인이 접수한 신고 기록
    • 통계 기여·광고성 정보 수신 동의 여부와 기록, 알림 수신 정보

    탈퇴가 완료되면 기기에 예약된 일정 알림도 삭제됩니다.

③ 회원 탈퇴 후에도 다음 정보는 아래 기간 동안 남을 수 있으며, 이 기간에 다른 목적으로 이용하지 않습니다.

④ 소셜 로그인 연결은 다음과 같이 정리합니다.

제6조 (개인정보의 제3자 제공)

① 서비스는 정보주체의 개인정보를 제1조에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

② 서비스는 '통계 기여'에 동의한 이용자의 정보를 다음과 같이 제공합니다.

항목 내용
제공받는 자 서비스에 로그인한 이용자
제공받는 자의 이용 목적 학과·학년별 스펙 통계('우리 학과 리포트') 열람
제공하는 항목 제2조 2.의 '통계 기여' 항목을 다른 이용자의 정보와 합산·평균한 값 — 학과·학년별 참여 인원 구간, 평균 학점, 1인당 평균 자격증·프로젝트 수와 보유 비율, 많이 딴 자격증과 인원, 어학 성적 분포와 평균(TOEIC 평균 점수, TOEIC Speaking·OPIc 평균 등급). 이름·닉네임·이메일·학교와 프로젝트 사용 기술은 제공하지 않습니다.
제공받는 자의 보유·이용 기간 앱 화면에 표시되는 동안(통계는 매일 새벽 다시 계산되어 덮어씁니다)
동의 거부권과 불이익 동의하지 않을 수 있으며, 동의하지 않아도 통계 카드를 포함한 모든 기능을 이용할 수 있습니다. 동의 후 '설정'에서 끄면 다음 집계부터 제외됩니다.

③ 합격 후기는 제2조의2에 따라 서비스의 다른 이용자에게 공개됩니다. 그 밖에는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

제7조 (개인정보 처리업무의 위탁)

① 서비스는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

위탁받는 자(수탁자) 위탁하는 업무 보관 위치
Google LLC (Firebase) 회원 데이터 저장 (Cloud Firestore) 대한민국 (서울 리전)
Google LLC (Firebase) 이용자 인증·계정 관리, 비밀번호 재설정 메일 발송 (Firebase Authentication) 제8조 참조
Google LLC (Google Cloud) 카카오 로그인 처리, 회원 탈퇴 처리, 가입자 통계 집계, 푸시 발송 등 서버 기능 실행 (Cloud Functions·Cloud Scheduler·Secret Manager) 대한민국 (서울 리전)
Google LLC (Google Cloud) 서버 접속 기록 보관 (Cloud Logging) 제8조 참조
Google LLC (Firebase) 앱 푸시 발송, 푸시 토큰 관리 (Firebase Cloud Messaging) 제8조 참조
Apple Inc. iOS 기기로의 앱 푸시 전달 (Apple Push Notification service) 제8조 참조
Google LLC (Firebase) 사용 통계·오류 진단 (Analytics·Crashlytics) — 선택 동의 시 제8조 참조
Cloudflare, Inc. 웹사이트(chageun.com) 호스팅과 방문 통계(Web Analytics), 문의 메일([email protected]) 수신·전달 제8조 참조
Google LLC (Gmail) 문의 메일 보관·답변 제8조 참조

② 서비스는 수탁자가 제공하는 데이터 처리 약관(Firebase 데이터 처리 및 보안 약관 등)에 위탁 목적 외 처리 금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한 등이 포함되어 있음을 확인하고, 수탁자가 이 방침과 같은 수준으로 개인정보를 보호하는지 감독합니다.

③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 이 개인정보 처리방침을 통하여 공개합니다.

제8조 (개인정보의 국외 이전)

회원 정보·프로필·스펙·후기 등 서비스 이용 정보는 국내(서울 리전)에 저장되며, 가입자 통계의 계산과 학과 공지 대상 선정도 서울 리전에서 이루어집니다. 다만 다음 개인정보는 「개인정보 보호법」 제28조의8에 따라 각 항목에 적은 근거로 국외로 이전되며, 같은 조 제2항에 따라 다음과 같이 안내합니다.

1. 이용자 인증을 위한 계정 정보 (필수)

항목 내용
관련 근거 제28조의8제1항제3호(계약 이행을 위한 처리위탁·보관)
이전하는 항목 이메일, 비밀번호(이메일 가입자, 일방향 암호화), 닉네임, 계정 고유 식별자(카카오는 회원번호 포함), 로그인 방식, 소셜 로그인 시 제공받는 이메일·이름·프로필 사진 주소, 가입·최종 로그인 일시
이전 국가 미국
이전 시기 및 방법 회원 가입·로그인·정보 수정 시점에 정보통신망을 통한 전송
이전받는 자 Google LLC (개인정보보호팀 [email protected])
이용 목적 이용자 인증(Firebase Authentication) 및 계정 관리
보유·이용 기간 회원 탈퇴 시까지

거부 방법과 효과: 계정 정보의 국외 이전은 회원 인증에 필수이므로, 거부하면 회원제 서비스를 이용할 수 없습니다. 원하지 않으면 마이페이지 아래쪽 '계정 관리 → 회원탈퇴'(프로필 입력 전에는 '가입 취소')로 탈퇴하거나 제12조의 이메일로 탈퇴를 요청할 수 있습니다.

2. 사용 통계·오류 진단 데이터 (선택 동의 시)

항목 내용
관련 근거 제28조의8제1항제1호(국외 이전에 관한 별도의 동의)
이전하는 항목 제2조 2.의 사용 통계·오류 진단 항목
이전 국가 미국 등 Google LLC 데이터센터 소재 국가 (https://www.google.com/about/datacenters/locations/)
이전 시기 및 방법 앱을 이용하는 동안 수시로 정보통신망을 통한 전송
이전받는 자 Google LLC (개인정보보호팀 [email protected])
이용 목적 서비스 개선, 오류 진단
보유·이용 기간 사용 통계 14개월, 오류 로그 90일

거부 방법과 효과: 첫 실행 안내나 회원 가입(프로필 설정)의 선택 항목에서 동의하지 않거나 '설정 → 데이터 & 개인정보 → 사용 통계·오류 진단'에서 끄면 국외 이전이 일어나지 않으며, 서비스 이용에는 제한이 없습니다.

3. 앱 푸시 (알림 권한을 허용한 경우)

항목 내용
관련 근거 제28조의8제1항제3호
이전하는 항목 푸시 토큰, 기기 운영체제, 서비스 공지 구독 여부, 전달되는 알림의 제목·본문·이동 대상·광고 여부 표시
이전 국가 미국 등 Google LLC·Apple Inc. 데이터센터 소재 국가
이전 시기 및 방법 알림 권한을 허용한 기기에서 토큰을 발급·갱신할 때와 알림을 보낼 때 정보통신망을 통한 전송
이전받는 자 Google LLC ([email protected]), Apple Inc. (iOS 기기, https://www.apple.com/kr/privacy/contact)
이용 목적 서비스 공지, 수신 동의자에 대한 광고성 정보와 수신 동의 안내의 앱 푸시 전달
보유·이용 기간 제3조 ②4호와 같음

거부 방법: '설정 → 알림'에서 서비스 공지·광고성 정보 수신을 끄면 해당 알림을 보내지 않으며, 푸시 토큰까지 삭제하려면 기기 설정에서 알림 권한을 해제하거나 로그아웃하십시오. 알림 권한을 해제하면 기기 안의 일정 알림도 표시되지 않습니다.

4. 서버 접속 기록

항목 내용
관련 근거 제28조의8제1항제3호
이전하는 항목 제2조 1.의 서버 접속 기록
이전 국가 미국 등 Google LLC 데이터센터 소재 국가
이전 시기 및 방법 서버 기능을 호출할 때 정보통신망을 통한 전송
이전받는 자 Google LLC ([email protected])
이용 목적 서버 운영, 오류 분석, 부정 이용 방지
보유·이용 기간 30일

5. 문의 메일

항목 내용
관련 근거 제28조의8제1항제3호
이전하는 항목 제2조 1.의 문의·요청 처리 정보(이메일 주소, 문의 내용, 앱 버전)
이전 국가 미국 등 Cloudflare, Inc.·Google LLC 데이터센터 소재 국가
이전 시기 및 방법 문의 메일을 보낼 때 정보통신망을 통한 전송
이전받는 자 Cloudflare, Inc. (https://www.cloudflare.com/ko-kr/privacypolicy/), Google LLC ([email protected])
이용 목적 문의·요청 접수와 답변
보유·이용 기간 처리 완료 후 1년

제9조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항)

① 서비스는 이용자가 동의한 경우에 한하여 앱에 포함된 Firebase Analytics·Crashlytics SDK로 제2조 2.의 정보를 자동으로 수집합니다.

② 거부 방법: '설정 → 데이터 & 개인정보 → 사용 통계·오류 진단'을 끄면 이후의 수집·전송이 중단됩니다.

③ 서비스는 광고식별자(Android 광고 ID, iOS IDFA)를 수집하지 않고 앱 추적 허용(ATT)을 요청하지 않으므로, 기기의 광고 ID 재설정이나 추적 설정은 이 서비스의 수집에 영향을 주지 않습니다. 자동 수집을 거부하려면 ②의 방법을 이용하십시오. 또한 사용 통계에서 iOS 공급업체 식별자(IDFV)를 수집하지 않도록 설정하였으며, 맞춤형 광고를 위한 행태정보와 민감정보를 수집하지 않습니다. 앱 푸시로 보내는 광고성 정보(제9조의2)는 이와 별개로 '설정 → 알림 → 광고성 정보 수신 동의'에서 거부할 수 있습니다.

④ 서비스 웹사이트(chageun.com)는 방문 통계를 위하여 Cloudflare Web Analytics를 사용합니다.

이 밖에 페이지 표시를 위하여 호스팅 사업자(Cloudflare)와 글꼴 제공 사업자(Google Fonts, jsDelivr)의 서버에 접속 정보(IP 주소 등)가 전송될 수 있습니다. 웹사이트는 쿠키를 사용하지 않습니다.

제9조의2 (광고성 정보의 전송)

① 서비스는 이용자가 회원 가입(프로필 설정)의 선택 항목 '광고성 정보 수신(앱 푸시)' 또는 '설정 → 알림 → 광고성 정보 수신 동의'에서 별도로 동의한 경우에 한하여 앱 푸시로 광고성 정보를 전송합니다. 이 동의는 이용약관 동의 등 회원 가입에 필요한 동의나 알림 권한 허용과 별개의 선택 항목이며, 동의하지 않아도 서비스 이용에 제한이 없습니다.

② 광고성 정보의 제목과 본문 앞에는 '(광고)'를, 본문 끝에는 수신을 거부하는 방법을 표시합니다.

③ 오후 9시부터 다음 날 오전 8시까지는 광고성 정보를 전송하지 않습니다.

④ 이용자는 위 설정에서 동의를 꺼 언제든 무료로 철회할 수 있습니다. 앱을 이용할 수 없는 경우 제12조의 이메일로 요청할 수 있습니다.

⑤ 서비스는 이용자의 동의·철회를 처리한 뒤 전송자, 처리 내용, 처리 일자를 앱 화면으로 알려 드립니다. 네트워크 연결이 없어 처리가 늦어지면 처리가 끝나는 때에 알려 드립니다.

⑥ 서비스는 수신 동의일로부터 2년마다(매 2년이 되는 날 전까지) 전송자 명칭, 동의 사실과 동의 날짜, 유지·철회 방법을 앱 푸시로 안내합니다. 이 안내는 광고가 아니며 서비스 공지 수신 설정과 관계없이 보냅니다. 안내 기한까지 알림을 받을 수 있는 기기가 없어(알림 권한을 허용하지 않았거나 60일 넘게 앱을 쓰지 않은 경우 등) 안내하지 못하면 광고성 정보 전송을 중단하고 수신 동의를 철회한 것으로 처리합니다. 다시 동의하면 그날부터 새로 셉니다.

제10조 (개인정보의 안전성 확보조치)

  1. 관리적 조치: 개인정보 처리 권한을 운영자 1인의 계정으로 한정합니다.
  2. 기술적 조치: 전송 구간 암호화(HTTPS/TLS), 비밀번호 일방향 암호화, 데이터베이스 보안 규칙에 의한 접근 통제
    • 취득 자격증·프로젝트 경험·응시 예정·좋아요·알림 수신 정보는 본인만 읽고 수정할 수 있으며, 운영자 계정도 앱에서 조회할 수 없습니다. 동의 기록은 본인만 읽을 수 있고 본인도 고치거나 지울 수 없습니다.
    • 운영자 계정은 문의 대응·신고 처리·공지 발송을 위해 회원 정보(이메일, 닉네임, 프로필, 학점, 관심 목록, 차단 목록, 동의 여부)와 후기 신고 내용을 조회할 수 있습니다.
    • 합격 후기는 로그인한 이용자에게 공개되며, 작성자와 운영자만 삭제할 수 있습니다.
    • 가입자 통계는 서버에서만 계산하며, 이용자에게는 합산·평균 결과만 제공합니다. 운영자는 통계 점검을 위해 공개 기준을 적용하기 전의 집계값(학과별 인원·평균 등)과 목록에 없어 분류하지 못한 전공·자격증 이름을 볼 수 있으며, 누가 입력했는지는 표시되지 않습니다.
  3. 물리적 조치: 개인정보는 클라우드 인프라(Google)의 데이터센터에 보관하며, 개인정보가 담긴 종이 문서나 이동식 저장매체를 보관하지 않습니다.

제11조 (정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사 방법)

① 정보주체는 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 및 동의 철회를 요구할 수 있습니다.

② 권리 행사는 다음의 방법으로 할 수 있으며, 서비스는 요구를 받은 날로부터 10일 이내에 조치 결과를 회신합니다.

③ 만 14세 미만 아동의 권리는 법정대리인이 행사할 수 있으나, 서비스는 제4조에 따라 만 14세 미만 아동의 가입을 제한합니다.

④ 서비스는 권리 행사를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

⑤ 정보주체는 열람·정정·삭제·처리정지 요구에 대한 조치 결과나 거절에 이의가 있으면 제12조의 개인정보 보호책임자에게 이의를 제기할 수 있으며, 서비스는 지체 없이 검토하여 결과를 알려 드립니다.

제12조 (개인정보 보호책임자)

① 서비스는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 문의·불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

② 정보주체는 서비스를 이용하면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 위 개인정보 보호책임자에게 문의할 수 있으며, 서비스는 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해 드리겠습니다.

제13조 (정보주체의 권익침해에 대한 구제방법)

정보주체는 개인정보 침해로 인한 분쟁 해결이나 상담 등 피해 구제를 받고자 하는 경우 아래의 기관에 신고·상담을 신청하실 수 있습니다.

  1. 개인정보 분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
  2. 개인정보침해 신고센터: (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
  3. 대검찰청 사이버수사과: (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
  4. 경찰청 사이버수사국: (국번없이) 182 (ecrm.police.go.kr)

제14조 (개인정보 처리방침의 변경)

① 이 개인정보 처리방침은 2026. 10. 10.부터 적용됩니다.

② 법령·정책 또는 서비스의 변경으로 내용이 추가·삭제·수정되는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 앱 안의 안내(설정·마이페이지 상단의 개정 안내와 전문 보기 화면)와 웹사이트(https://chageun.com/privacy)를 통하여 변경 이유와 변경 내용을 알려 드리며, 이전 방침은 웹사이트에서 확인할 수 있습니다. 다만 이용자의 동의가 필요한 변경은 따로 동의를 받습니다.

③ 이전 버전의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인할 수 있습니다.

④ 변경 이력: 2026. 10. 10. 개정 — 가입자 통계(통계 기여 동의)·알림·광고성 정보 추가, 회원 가입 시 동의 방식 변경(가입 마지막 단계에서 항목별·전체 동의), 처리 항목 정정(성별·출생연도 삭제 등), 위탁·국외 이전 보완

공고일자: 2026. 10. 10.
시행일자: 2026. 10. 10.